よくある質問

  • 登録や利用に費用はかかりますか?

    いいえ,本サービスは無料でご利用いただけます。

  • 社会人ですが,「まなウェブ」を使ってもいいですか?

    「まなウェブ」は中学生・高校生の学習内容を扱うサービスですが,ご利用いただくにあたり,年齢制限などはございません。社会人,大学生,小学生など,どなたでもご利用いただけます。

  • 携帯電話からユーザ登録はできないのですか?

    申し訳ありませんが,現在のところ,ユーザ登録や登録情報の変更は,パソコン(またはスマートフォン)からのみ行えるようになっております。パソコン(またはスマートフォン)からご登録いただきますようお願いいたします。

  • ユーザ登録を行ったのですが,1時間以上待っても案内メールが届きません。

    (1) 迷惑メールフォルダに自動振り分けされていないかをご確認ください。
    (2) 迷惑メールの受信拒否設定をしている場合は,ドメイン「hakugaku-juku.com」からのメールを受信するよう,事前に設定を行うようにしてください。
    (3) 無料のメールアドレスを利用している場合,まれにメールがうまく届かない場合がございます。できるだけプロバイダのメールアドレスをご利用ください。

    上記(1)~(3)のいずれを試してもユーザ登録がうまくいかない場合,恐れ入りますが,登録しようとしたメールアドレスを明記の上,当塾までお問い合わせください。

  • ユーザ登録をしようとすると,「このメールアドレスは使用できない」と言われてしまいました。

    すでにこのメールアドレスが本サービスに登録されている(またはされていた)可能性があります。過去に該当メールアドレスでユーザ登録をおこなったことがある場合は,パスワードの再発行を行うことで,当該メールアドレス宛にログインのためのご案内メールが送信される可能性があるのでお試しください。
    それでもうまくいかない場合や,上記の事象に合致しない場合は,恐れ入りますが,別のメールアドレスを用いて再度ユーザ登録をおこなってください。

  • 「まなウェブ」の問題の難易度はどの程度ですか?

    教科書の基礎的な内容はもちろん,教科書の章末問題レベル・入試基礎レベルまでを含んでいます。定期テスト対策~入試の基礎固めまで,幅広くご利用いただけます。

  • パソコン操作が苦手でも大丈夫でしょうか?

    大丈夫です。「まなウェブ」はマウス操作だけで学習できるようになっているので,パソコン操作が苦手な方でもすぐに慣れていただけると思います。

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